Belit d.o.o

12

Pozadina

Kreditni Biro je centralizovani nacionalni registar kreditne istorije fizičkih i pravnih lica. Svrha projekta je stvaranje kreditnog rejtinga svakog pojedinca kako bi se kreditorima omogućila analiza solventnosti, mogućnosti uredne otplate dugovanja i rizika vezanog za potencijalno kreditiranje tog lica. Izvor podataka Kreditnog Biroa, a ujedno i korisnici njegovih izveštaja su sve postojeće banke u Srbiji, sve lizing kompanije, vladine agencije i fondovi, kao i veliki broj trgovaca... Kreditni Biro se stalno razvija, rekonstruiše i proširuje novim funkcionalnostima.

Opšti cilj

Kreditni biro je projekat

•  uspostavljanja opšte baze podataka o kreditima
•  održavanja kreditne istorije fizičkih lica i preduzeća u Srbiji

Ciljevi

•  prikupljanje podataka o kreditnim obavezama fizičkih lica i preduzeća u Srbiji
•  obezbediti  pouzdanu, centralizovanu bazu kreditne istorije
• održavanje kreditne istorije pojedinca I preduzeća u Srbiji
• kreiranje izveštaja na zahtev korisnika, uz obaveznu dozvolu pojedinca/kompanije (subjekta izveštaja)
• agregacija, arhiviranje i verifikacija podataka
• statističko – analitička baza i statističko izveštavanje za banke, Nacionalnu Banku Srbije, državni i javni finansijski sektor

Postignuti rezultati

• Preko 1300 aktivnih korisnika je obučeno da koristi aplikaciju i interpretaciju kreditnih izveštaja sa ocenom kreditnog skoringa
• Vreme za izveštavanje je značajno smanjeno a sa tim i troškovi izveštavanja
• Smanjenje kamatnih stopa usled smanjenja rizika
• Povećana disciplina građana i pravnih lica u sektoru finansijskih obaveza

Tehnička podrška:

• 2 konsultanta (management consulting)
• 5 članova razvojnog tima (project developers)
• 2 inženjera za podršku (support engineer)
• 3 inženjera za održavanje (maintenance engineer)
Pružene usluge:

• Dizajn i implementacija baze podataka
• Kreiranje infrastructure za komunikaciju banaka i kreditnog biroa
• Nadgledanje i održavanje sistema
• Obuka korisnika

11

Uprava za Javne Nabavke Republike Srbije (UJN)

2007-aktivan

CET Beograd, PublicAktiv

Pozadina

Proces raspisa Javnih nabavki u Srbiji prolazi kroz period intenzivnih reformi i modernizacije, u sklopu procesa usklađivanja zakonskih regulativa Srbije i Evropske Unije. Nacrt  novog Zakona o Javnim nabavkama je završen i dat na izglasavanje u Narodnoj Skupštini.
Jedna od ključnih tačaka razvoja je prelazak sa papirne dokumentacije i objavljivanja u pisanim medijumima na obavezno centralizovano generisanje i arhiviranje elektronskih dokumenata, i njihovo objavljivanje na Internetu. Ovo zahteva značajna poboljšanja u poslovnom procesu i zastupljenoj tehnologiji. Centralni sistem podrške reformi je internet portal UJN (i njegov document management sistem) na kome će se objavljivati svi oglasi javnih nabavki (i prateća dokumentacija) u bezbednom, strukturiranom obliku pogodnom za pretragu, sa akcentom  na lakoći pristupa i korišćenja sadržaja portala. Još jedna važna karakteristika jedinstvenog portala za javne nabavke jeste olakšana funkcionalna delatnost Uprave za Javne Nabavke (nadgledanje) , čiji stručnjaci imaju neposredan pristup sadržaju svih oglasa na sajtu, i funkcionalnostima za dodavanje i objavu napomena za određene delove dokumentacije javnih nabavki.

Glavni ciljevi

Razvijanje i implementacija Web portala Uprave za Javne Nabavke Republike Srbije, obučavanje korisnika sistem (do 6500) u korišćenju portala, kao i razvoj procedure elektronskih javnih nabavki.
Omogućavanje lakog pristupa sadržaju svih objavljenih dokumenata za odobrenje i davanje napomena ekspertima UJN kao podrška funkciji UJN kao savetodavnog i regulativnog tela.

Konkretni Ciljevi

Razvoj funkcionalnosti web portala Uprave za Javne Nabavke (1) i obučavanje korisnika (2) o :

• Registraciji na portal i kreiranju korisničkog naloga
• Postavljanju oglasa javnih nabavki, prethodnih raspisa i ostale dokumentacije i predefinisanom strukturiranom obliku
• Bezbednosnim mehanizmima portala
• Pregledanju, odobravanju i komentarisanju javnih nabavki (osoblje UJN)
• Nadgledanju korisnika (osoblje UJN)
• Pretrazi i pregledu objavljene dokumentacije
• Dodavanje i pretraga svodnih izveštaja o ugovorima (osoblje UJN)

 Postignuti rezultati

(1) Internet portal Uprave za javne nabavke razvijen i operativan od Februara 2008. godine,  faza 2 (napredne funkcionalnosti i višejezična podrška) završena u Julu 2008, trenutno u toku testiranje podataka.
 (2) Obuka u toku

Korišćene tehnologije

• Microsoft .NET 2005
• Microsoft SQL Server 2005
• AJAX for ASP .NET 
• Microsoft Windows Server 2003

Razvoj i implementacija Web portala

• 1 Projektni rukovodilac (Project manager)
• 3 člana razvojnog tima (developers, full-time)
• 2 pomoćna člana razvojnog tima zadužena za razvoj i testiranje (developers & testing engineers, part-time)
Obuka

• 5 eksperata za obuku
IT obuka: Obuka korisnika portala o :

• Korišćenju osnovnih procedura vezanih za portal Uprave za Javne nabavke
• Unošenju i verzioniranju oglasa javnih nabavki i pratećih dokumenata
• Izmeni postavljenog sadržaja i životnom ciklusu statusa dokumenta
• Administriranju korisnika portala, pregledu, odobravanju i objavljivanju dodatog sadržaja (za administratore UJN)

4

Republičko Ministarstvo za Omladinu i Sport

Pozadina

U sklopu inicijativa projekta e-Serbia, e-government u sportu počinje svoj razvoj od dna. Osnovni preduslov za ostvarivanje osnovnih funkcionalnosti e-sporta je baza nacionalnih sportskih registara, kao što su:

• Registar ljudskih resursa u sportu (takmičara, trenera, pomoćnog osoblja…)
• Registar sportskih društava
• Registar sportskih takmičenja, i
• Registar sportskih objekata, identifikovan kao jedan od najvažnijih, pre svega zbog velikih novčanih sredstava iz državnih prihoda koji se troše na izgradnju i održavanje sportskih objekata pod okriljem Ministarstva za Omladinu i Sport. Raspodela ovih sredstava i detaljno dokumentovanje rezultata je od velike važnosti. Stoga je Registar sportskih objekata osmišljen da obezbedi obimnu i ažurnu bazu podataka o sportskim objektima (tipu, veličini, stanju, vlasništvu, podržanim sportovima…) i njihovim vlasnicima, menadžerima, korisnicima, zakupcima i drugim pravnim ili fizičkim licima vezanim za njih.

Glavni cilj

Razvoj i implementacija Nacionalnog Registra sportskih objekata, i web aplikacije za pregled i unos podataka u Registar, kao i obuka korisnika sistema. Omogućavanje interoperabilnosti sa postojećim sistemima, sprovođenje ili ustanovljavanje standarda u komunikaciji i definisanje modula za korišćenje u budućim podsistemima e-sporta .

Konkretni ciljevi

Razvoj structure baze podataka, i definisanje klasifikatora sportskih objekata unutar Ministarstva za Omladinu i Sport, kao i saradnja sa drugim značajnim institucijama, kao što je Katastar. Razvoj web aplikacije Nacionalnog Registra sportskih objekata i obuka korisnika o:

• Registraciji i kreiranju korisničkog naloga
• Klasifikaciji sportskih objekata, pomoćnih objekata i povezanih lica
• Unos podataka putem Interneta u već definisanom strukturiranom obliku
• Bezbednosnim mehanizmima
• Pregledanju i komentarisanju sadržaja (osoblje Ministarstva)
• Administriranje korisnika (osoblje Ministarstva)
• Pretraga i pregled objavljenih podataka o sportskim objektima

Postignuti rezultati

• Analiza sistema i razvojni proces su u toku

Korišćene tehnologije:

• Java EE 5
• Oracle ADF
• Oracle Database 11g

Razvoj baze podataka, web aplikacije i consulting

• 1 Projektni rukovodilac (Project manager)
• 2 člana razvojnog tima (full time developers)
• 1 pomoćni član razvojnog tima (part-time developer)

17 Lok. eksperata

Evropska Agencija za Rekonstrukciju

15/12/04
15/12/06

Planet (Rukovodilac konzorcijuma)
Atos Origin Belgium

Osnovni cilj

Doprineti transformaciji Ministarstva Finansija u efikasnu i efektivnu finansijsku administraciju kroz razvoj i imlpementaciju integrisane IT strategije za MF i ostale javne finansijske institucije od značaja.

Konkretni ciljevi

• Definisati i uskladiti IT strategiju, finansijske regulative (uključujući Poverljivost Informacija), procedure i standarde MFa i vezanih institucija (uključujući Poresku Upravu, Carinu, Trezor i ...)
• Razvoj željene arhitekture sistema i definisanje celokupnog plana implementacije, uključujući dokumentaciju za iniciranje dodadnih donatorski finansiranih projekata kako bi se u potpunosti ostvarila željena arhitektura. Odnosi se na MF i glavne direktorate (carinu, trezor, poresku upravu..)
• Implementacija standardizovanih i usklađenih IT mehanizama i rešenja centralnoj administraciji MF kako bi se omogućio pravilan tok informacija, upravljanje procesom i ispunjenje zahteva
• Unapređenje i promena procesa upravljanja unutar MF podržano već postojećim IT rešenjima, kao i onima koja će biti razvijana i implementirana u sklopu projekta
• Dizajn Management Information Systema (MIS) odobren od strane MF

Rezultati

• Detaljna IT strategija sa implementacionim detaljima i alternativama je usvojena za MF i srodne institucije
• Regulative o Poverljivosti podataka, procedure i standardi su razvijeni, dokumentovani i implementirani, kao i razvoj Busineess process i Workflow management sistema za Centralnu administraciju MF
• Osoblje MF obučeno da obavlja poslove u skladu sa novim poslovnim procesom
• Razvijen je Management Information Sistem (MIS), uz definisanje povezanih zahteva vezanih za potrebnu opremu i arhitekturu sistema
• Modeli interfejsa između MIS i povezanih javnih finansijskih institucija, neophodni za ispunjenje zahteva MF, su dizajnirani
• Oprema i sistemi call-centra su implementirani i operativni. Razvijeni i odobreni poslovni procesi call-centra. Osoblje Call-centra je obučeno da pruža konzistentnu i preciznu uslugu, uz razvoj neophodne korisničke dokumentacije.
• Obučeno tehnološko osoblje za rukovanje call centrom
• MF IT osoblje osposobljeno da održava opremu i sisteme instalirane tokom projekta

Tehnička podrška:
Konzorcijum: 24 eksperta (7 EU, 17 Lokalnih)
Belit: Lokalni stručnjaci

• 10 zaduženih za razvoj projekta, podršku i održavanje
• 4 zaduženih za implementaciju rešenja i testiranje
• 1 ekspert za obuku
• 2 zaduženih za administriranje projekta
Zadaci:
• Podrška nabavci i isporuci tehničkih IT komponenti, hardvera, sistemskog softvera i komunikacione infrastrukture.
• Podrška u primeni IT strategije i politike

42

48

Evropska Agencija za Rekonstrukciju

08/2003
06/2007

Atos Origin,  East West Consulting (Lead)
Human Dynamics, Sofreco (Partner)

Pozadina

Poreska Uprava (PU) je pod nadzorom Ministarstva Finansija i Ekonomije, koja je izradila nacrt Zakona o Poreskom postupku (koji reguliše sve glavne spekte poreskog postupka, ogranizacije PU i njenih nadleđnosti). MF takođe uvodi funkcionalnosti trezora i knjige salda kako bi obezbedila transparentnost budžeta i sjedinjavanje svih prihoda.

Osnovni ciljevi

• Jezgro projekta je izgradnja velikog računskog i komunikacionog sistema koji bi pokrio potrebe moderne PU.

Konkretni ciljevi

Od Belita se zahtevalo

• da pripremi, implementira i nadgleda nabavku i isporuku IT sredstava, instalaciju i obuku (8.000.000 Eur),
• da obezbedi tehničku podršku (obuku) raznim odeljenjima Poreske Uprave,
• da obavi sveobuhvatno nadgledanje i upravljanje projektnim aktivnostima i sredstvima,
• da obezbedi podršku radu 4 postojeća trening centra,
• da pruži IT i Poresku obuku (vidi Pružene usluge),
• da upravlja projektom i nadgleda ga.

Postignuti rezultati

• Obezbeđena IT oprema i obuka osoblju PU
• Stavljanje u funkciju trening centara i obuka osoblja odeljenja
• Implementiran nov Training Resource Management System (TRMS)
• Obezbeđeni materijali za obuku
• Kreiranje dokumentacije vezane za Oporezivanje i IT
• Iskorišćene najbolje prakse i iskustva Poreskih Uprava iz 9 različitih zemalja
• Pravna baza podataka za podršku puštena u rad
• Uveden koncept „Pojednostavljenja Poreskog sistema“
• Razvijen koncept „Kontakt centra“
• Organizovane Internacionalne Poreske Radionice (International Tax Workshops - IOTA)
• Uspešno upravljanje i nadgledanje projekta.

Tehnička podrška

Belit:  Lokalni eksperti

• 4 člana razvojnog tima (Project Developers)
• 21 junior (Junior local experts)
• 3 seniora (senior local experts)
• 5 zaduženih za obuku (Training experts)
• 6 zaduženih za administriranje projekta (full-time)
• 4 pomoćna eksperta zaduženih za administriranje projekta (part-time)
• 5 prevodilaca (part-time)
Zadaci

• Podrška nabavci i isporuci tehničkih IT komponenti (8.000.000 EUR), uglavnom hardvera (servera, radnih stanica, notebook-ova, UPSa, štampača), sistemskog softvera i komunikacione infrastrukture
-  Računskom Centru Poreske Uprave;
- Centar za Velike Poreske Obveznike;
- 4 Regionalna centra;
- 163 Lokalna odeljenja;
- 2 štamparije.

• Proizvodnja relevantnog i specifičnog materijala za obuku osoblja Poreske Uprave u osnovima IT (nivoi A, B i C)
• Obezbeđivanje lokalnih eksperata i administracija

35

4

Udruženje kardiologa

Pozadina

Internet portal – cilj projekta/ usluge je omogućavanje pristupa medicinskim podacima  svim pružaocima zdravstvenih usluga u kardiološkom sektoru, naučnicima, lekarima, predstavnicima industrije farmaceutske i medicinske opreme, osiguravajućim društvima, kao i pacijenatima i zdravoj populaciji. Rad na portalu je pojednostavljen tako da se sa samo par klikova omogućava pristup svim medicinskim podacima.

Opšti ciljevi

• Edukacija populacije na temu srčanih oboljenja.
• Efkasna komunikacija i saradnja predstavnika zdravstvenog sistema u Srbiji korišćenjem internet tehnologija.
• Profesionalna optimizacija (i u komercijalnom i u nekomercijalnom smislu) članova CardioNet-a, zasnovana na deljenju i širenju informacija.
• Promocija novih saznanja i obaveštavanje o novim dostignućima u kardiologiji, u Srbiji i inostranstvu
• Utvrđivanje tehničkog okvira za naučnu saradnju u domenu zdravstvenog osiguranja i biotehnologije u ovoj konkretnoj medicinskoj oblasti

Konkretni ciljevi

• CardioNet za lekare – kreiranje elektronskih medicinskih dosijea pacijenata, efikasna razmena podataka izmedju medicinskih eksperata bilo gde u svetu, pristup informacijama i literaturi, forumima, online ekspertskim seminarima, diskusionim grupama…
• CardioNet za pacijente – registar svih medicinskih institucija sa njihovim podacima, evidencija specijalista i njihovih podspecijalizacija, informacije o novim medikamentima, terapijama i preventivama…
• CardioNet za farmaceutsku i medicinsku industriju – mogućnost obaveštavanja pacijenata i lekara o novim proizvodima, analiza stanja na tržištu, pristup rezultatima važnih istraživanja.
• CardioNet za medicinske institucije – ciljani pristup podacima pacijenata, evidencijama bolesti, telecardiology konsultacijama, pristup bazi podataka istraživačima, saradnja na projektima, informisanje i logistička podrška za donatorske aplikacije, marketinške i ekspertske promocije
• CardioNet za osiguravajuće fondove – statističke analize osiguranih, marketinške promocije, online insurance, pregled globalnih I lokalnih trendova

Postignuti rezultati

• Pregled i utvrđivanje trenutnog stanja na kardiološkoj sceni Srbije
• Institucije, kompanije i drugi predstavnici srpskog sistema zdravstvene zaštite su sada u mogućnosti da sarađuju I dostignu svoje profesionalne ciljeve
• Postavljanje okvira za usku saradnju između medicine, tehničkih nauka i drugih područja biomedicinskog inženjeringa, telemedicine, elektronskog poslovanja u zdravstvu i srodnim oblastima
• CardioNet analiza baza podataka za lične potrebe, u potpunosti unutar zakonskih, profesionalnih i etičkih okvira i normi
• Razmena važnih informacija u medicini, u elektronskoj formi (elektronski kartoni pacijenata)

Tehnička podrška

Belit:
• 1 Projektni rukovodilac (Project Manager)
• 3 člana razvojnog tima (Developers)
Pružene usluge

• Razvoj projekta
• Dizajn i implementacija baze podataka
• Razvoj i implementacija aplikacije

17

Evropska Agencija za Rekonstrukciju

23/01/2006
23/11/2008

Pozadina

Projekat je napravljen da poboljša bazičnu znanstvenu infrastrukturu statističkih agencija u Srbiji iCrnoj Gori  - uključujući regionalne agencije Republičkog Zavoda za Statistiku (RZS) – sa ciljem da stvori odgovarajuću osnovu za dalju implementaciju metodologije koja je kompatibilna sa metodologijom EU.

Opšti ciljevi

Projekat će postići poboljšanje osnovnih znanja kroz obuke u posebnim pomoćnim granama (menadžmentu, ekonomiji, strukturama EU- a i IT- u). Ovaj projekat stoga nije statistički ali se odvija u statističkom okruženju.

Konkretni ciljevi

1: Organizacija i menadžment. Kurs je obuhvatio osnove metoda modernog menadžmenta:

• project management,
• strateško planiranje,
• koncepte odgovornosti i rizika,
• proračune isplativosti,
• efikasnost procesa,
• timski rad,
• menadžment osoblja,
• podučavanje itd.
2: Osnovi tržišne ekonomije. Kurs će uvećati osnovno znanje o mikro i makro konceptima ekonomije koji su neophodni za razumevanje uloge relevantnih statistika za nadgledanje polisa i donosenje odluka u jednom takvom ekonomskom sistemu.
3: EU organi i funkcionisanje. Fundamentalna istorijska pitanja, pitanja organizacije, regulacionih osnova itd. , EU- a, sa posebnim osvrtom na programe pomoći/ nadzora, političkih pitanja povezanih sa državom, njenim funkcionisanjem i regulativnim instrumentima EUROSTAT- a (The Statistical Office of the European Communities).
4: Specifična IT pitanja koja zavise od ciljnih grupa.

Postignuti rezultati

• Proaktivnost korisnika u sprovođenju procesa reforme u instituciji i sa spoljnjim saradnicima
• Svest o potrebi za poboljšanjima
• Sposobnost svih menadžera da se prilagode reformi u statistici
• Upoznavanje sa odgovornostima i rizicima koji su u vezi sa njima
• Znanje osnova u poljima tržišne ekonomije, i EU funkcionisanja i struktura
• Razvoj imidža korporacije i renomea institucije
• Mnogo bolje menadžerske metode usvojene od strane korisnika, među kojima i timski rad
• Novi sistem delegiranja prihvaćenih i ugovorenih odgovornosti na svim nivoima
• Povećanje motivacije svih zaposlenih
• Donošenje odluka na savesan i odgovoran način
• Povećana I poboljšana upotreba računara u svakodnevnom radu
• Rukovođenje neophodnim IT alatima
• Veće iskorišćavanje IT mogućnosti, naročito u internoj komunikacijiSuccessful training of trainers

Broj obučenog osoblja:  543
Broj modula obuke:   30
Broj pod-modula:   79
Broj trening sesija:   367
Broj obučenog osoblja/sesija: 3.690

Tehnička podrška

Konzorcijum: 21 eksperata (4 EU, 17 lokalnih) 
Belit:   

Svi lokalni eksperti

1 cat III ekspert zadužen za lokalnu koordinaciju projekta (Local project Coordinator)
2 senior i 14 junior eksperata za obuku

Zadaci


Obuka, opšta i “akademska” (tačka 3), poboljšana putem studije slućaja (radionice za tačku 1), praktična sa vežbama (tačka 4 je pravljena za IT stručnjake ali i za korisnike nižeg stepena znanja). Konkretno sve studije slučaja i pojedine vežbe su razvijene iz statističkog iskustva. Maksimum u pružanju obuke i resursa dodeljen je tačkama 1 i 4, detaljnije opisanim u nastavku.

Tačka 1:

• Modul 1:  Vođstvo i učešće u organizacionim promenama ciljeva menadžmenta 
• Modul 2: Izgradnja timova unutar vaše organizacije i definisanje uloga unutar timova          
• Modul 3: Menadžment performansi u vašoj organizaciji
• Modul 4: Upravljanje konfliktom i niskim moralom          
• Modul 5: Praktične menadžerske sposobnosti, sakupljanje i analiza podataka
• Modul 6: Razvijanje efektivne komunikacije i marketinškog sistema u organizaciji               
• Modul 7: Upravljanje i kontrola projektima (uključujući logički framework)           
• Modul 8: Definisanje i identifikacija brige o klijentima i deoničarima   
• Module 9:MSF           
• Modul10: Obuka predavača

 

Tačka 2:

• Modul 1 – Visual Basic 6             
• Modul 2 – .NET          
• Modul 3 – SQL           
• Modul 4 – Advanced Network Admin.
• Modul 5 – ADO..NET  
• Modul 6 – DB2           
• Modul 7 – Share Point Portal
• Modul 8 – Graphic Workshop
• Modul 9 – MS Office  
• MS Word Basics, MS Word Advanced
• MS Excel Basics, MS Excel Advanced
• MS PowerPoint Basics            
• Visio 2000 basics  
• MS Access Basics – MS Access Advanced
• Module no.10 – ASP.NET            
• Module no.11 – Data Warehouse  
• Module no.12 – PC Basics          
• Teoretski uvod, Fajlovi, Direktorijumi, Prečice
• Manipulacija Fajlovima i Folderima / My Computer
• Windows Explorer, E-mail / Outlook Express
• Module no.13 – Help Desk
• Module no.14 – Database Management         
• Module no.15 – Microsoft Project

Srbija i Crna Gora (Jugoslavija)

15

5

Međubankarsko devizno tržište Jugoslavije

1996-2002

Pozadina

Tokom šest godina upravljanja projektom, pripremljena je IT strategija. Dodatno, informacioni sistem je implementiran da bi se dobilo funkcionalno  međubankarsko tržište razmene stranih valuta.

Opšti ciljevi

• Racionalna upotreba resursa bankarskog sektora, uključujući prikupljanje stučnih mišljenja i iskustva.
• Izbegavanje tržišne fragmentacije.
• Dizajniranje marketinških mehanizama koji isključuju vantržišne pristupe i pojavljivanje kartela.

Konkretni ciljevi

Preduzeti su sledeći koraci:

• Priprema i instalacija LAN- a
• Priprema i implementacija sistema razmene
• Mrežna konfiguracija sa ciljem da pruži efikasnu komunikaciju između banaka I Nacionalne banke Jugoslavije
• Ustanovljenje sistema toka podataka
• Razvoj web aplikacije za elektronsko trgovanje
• Nadgledanje, održavanje, korisnička podrška za banke, NBJ i Udruženje Jugoslovenskih Banaka
• Intenzivni trening zaposlenih u NBJ  i komercijalnim bankama

Postignuti rezultati

Projektni rezultati uključuju kontinualno I glatko funkcionisanje Međubankarskog tržišta za razmenu stranih valuta (FX Exchange). Uz to, značajno je smanjeno vreme izvršavanja transakcija. Razvijeni informacioni sistem je služio kao baza podataka za analizu napravljenu od strane NBJ i komercijalnih banaka.

Tehnička podrška

Belit:   
• 2 Projektna rukovodioca (Project managers)
• 3 člana razvojnog tima (Project Developers)
Zadaci

• Razvoj projekta
• Dizajn i implementacija baze podataka
• Razvoj aplikacije
• Implementacija Lokalne Mreže
• Implementacija mrežnih servisa za komunikaciju
• Razvoj Web aplikacjie
• Nadgledanje sistema
• Obuka
• Održavanje

100

3

37 komercijalnih banaka u Srbiji

2002-aktivan

Pozadina

Komercijalnim bankama je bio potreban softver koji bi omogućio podršku elektronskom sistemu izveštavanja Narodne Banke Srbije. Razmena podataka bi bila u XML formi, korišćena za opis, skladištenje i razmenu podataka.

Osnovni ciljevi

Belit ima ugovore sa 37 banaka u Srbiji za održavanje aplikacije koja povezuje centralni bankarski sistem sa izveštajnim odeljenjem u Narodnoj Banci Srbije.

Konkretni ciljevi

• Uvoz celog ili dela podatka iz bankarskog sistema ili uvoz fajlova.
• Popunjavanje/Izmena izveštaja kroz jedinstveni korisnički interfejs.
• Sintaksna i semantička verifikacija podataka.
• Ažuriranje šifarnika prema propisima NBS
• Prebacivanje podataka u XML format  i slanje izveštaja u sektor za izveštavanje Narodne Banke Srbije
• Kreiranje novih izveštaja unutar vremenskih okvira i formi prema propisima NBS.
• Automatsko ažuriranje novih verzija Bank report-a.
• Uključene standardne tabele
• Štampanje izveštaja
• Arhiviranje poslatih izveštaja u izvornoj formi.

Postignuti rezultati

• Sistem je uključivao 21 dnevni izveštaj, 13 dekadnih izveštaja, 28 mesečnih izveštaja, 11 tromesečnih izveštaja i 2 šestomesečna izveštaja.
• Konsalting i 24-časovna podrška omogućeni za korisnike.  Više od 500 ljudi je obučeno da koristi Bank report.

Tehnička podrška

• 1 Projektni rukovodilac (Project manager)
• 2 Senior člana razvojnog tima (Senior developers)
Pružene usluge

• Razvoj projekta
• Dizajn i implementacija baze podataka
• Razvoj i implementacija aplikacije
• Pružanje komunikacijskih usluga
• Nadgledanje sistema
• Obuka

100

3

Dunav osiguranje, Velefarm

2003-aktivan

Projekat je razvijen za glavnu osiguravajuću kompaniju u Srbiji (Dunav osiguranje) i najveću farmaceutsku trgovinsku kompaniju (Velefarm). PP Klijent  je aplikacija za povezivanje i razmenu podataka između centralnog sistema kompanije i elektronskog bankarskog sistema.

PP Klijent podržava:

• Neograničen broj poslovnih entiteta unutar kompanije
• Neograničen broj povezanih bankarskih računa za poslovne entitete ili kompanije (holding)
• Sve dostupne e-bankarske sisteme u Srbiji
• Sve tipove razmene podataka sa e-bankarskim sistemom
• Dva načina komunikacije između centralnog kompanijskog sistema i e-bankarskog sistema

Obezbeđuje kompaniji sa jedinstvenim okruženjem e-plaćanje bez obzira na kompleksnost i distribuciju. Komunikacija sa e-bankarskim sistemom se odvija  razmenom elektronskih dokumenata u propisanom formatu banke.

Payment client sadrži sledeće opcije:

• Uvoz izveštaja za plaćanje (apstraktno) iz e-bankarskog sistema i konvertovanje u prepoznatljiv format kompanijskog centralnog sistema.
• Prepoznavanje stavki izveštaja za plaćanje i njihovo konvertovanje u računovodstvene stavke, koje se onda zavode u centralni sistem kompanije.
• Neograničen uvoz naredbi za plaćanje iz centralnog sistema kompanije i njihovo konvertovanje u e-bankarski format odgovarajuće banke.
• Mogućnost brzog prenosa instrukcija od jedne banke do druge na osnovu raspoloživih sredstava.
• Generisanje i štampanje finansijskih izveštaja po različitim kriterijumima (banke, računi, kompanije, prihodi, rashodi).

Aplikacija se ažurira i prilagođava prema promenama u sistemu plaćanja kao i prema promenama u e-bankarskom sitemu svih banaka u Srbiji.

Tehnička podrška

• 1 Projektni rukovodilac (Project manager)
• 2 Senior člana razvojnog tima (Senior developers)
Pružene usluge

• Razvoj projekta
• Dizajn i implementacija baze podataka
• Razvoj i implementacija aplikacije
• Obuka

100

3

7 Srpskih banaka

2003-aktivan

E-auction trading sistem je dizajniran kao integrisan sitem za elektronsku trgovinu hartijama od vrednosti putem aukcija koje funkcionišu po pravilima i propisima Narodne banke Srbije. Razmena finansijskih poruka između trgovaca je obavljana u okviru RTGS (Real-Time Gross Settlement - Bruto prenos sredstava u realnom vremenu) platnog sistema. Poruke su pisane u SWIFT formatu koji je definisan po propisima NBS.

Sistem je razvijen kao web aplikacija, sa skladištenjem podataka na SQL serveru i za komunikaciju sa RTGS platnim sistemom koristi parametre web servisa. Poruke su parsirane prilikom ulazno – izlazne komunikacije sa SQL serverom.

Sve trgovine se obavljaju u realnom vremenu, u okviru vremenskog okvira aukcije i obavljaju ih ovlašćeni trgovci Trezorskog sektora banke. Ovlašćeni trgovci imaju jedinstveni korisnički interfejs sa opcijama u zavisnosti od tipa korisnika.

Belit je potpisao ugovore za održavanje sa bankama i softversku podršku za sve pravne propise i propise NBS.

Tehnička podrška

• 1 Projektni rukovodilac (Project manager)
• 2 Senior člana razvojnog tima (senior developers)
Pružene usluge

• Razvoj projekta
• Dizajn i implementacija baze podataka
• Razvoj i implementacija aplikacije
• Obuka

100

5

Agencija za Licenciranje Stečajnih Upravnika

2007- aktivan

Pozadina

Tekuća procedura nabavke i distribucije informacija o postupku stečaja se samo delimično oslanja na elektronski system razmene dokumentacije i izveštaja kod ovlašćenih institucija (Agencija za licenciranje stečajnih upravnika, Centar za Stečaj Agencije za Privatizaciju, neki trgovinski sudovi). Stečajni upravnici nisu tehnički opremljeni za elektronsku dostavu podataka, izuzev APCS poverenika koji šalju dokumenta u format MS Excel dokumenata (.xls). Implementacija projekta bi trebalo da značajno doprinese napretku u tehnologiji nadgledanja postupka likvidacije svim učesnicima.

Osnovni ciljevi

• Nabavka preciznih i ažurnih podataka u postupku likvidacije
• Siguran i standardizovan proces razmena podataka između mesta unosa i udaljenih lokacija
• Centralizovano skladištenje podataka
• Pouzdana autentifikacija korisnika i autorizacija korišćenja servisa za razmenu podataka
• Adekvatni funkcionalni resursi za interne i eksterne korisnike
• Fleksibilni sistem izveštavanja za potrebe relevantnih institucija

Konkretni ciljevi

• Implementacija jednostavnih modula koji podržavaju:
- Reviziju
- Elektronske potpise
- Obaveštenja
- Administraciju sistema
- Kontrola toka

• Metoda Javnog Ključa podržava autentifikaciju korisnika i njegovih ovlašćenja kao i verifikaciju digitalnog potpisa prenetih podataka.
• Komunikacijski servis za razmenu podataka između učesnika u stečajnom procesu
• Web aplikacija za stečajne upravnike koja treba da obezbedi:
- Unos podataka
- Pregled statusa tekućih stečajnih procesa
- Objavljivanje i skladištenje izveštaja

Web aplikacija za relevantne institucije koja treba da obezbedi raznovrsne izveštaje

Postignuti rezultati

Prednosti za učesnike u stečajnom procesu su:

• Jačanje i poboljšanje standarda razmene podataka
• Prelazak sa papirne na elektronsku dokumentaciju
• Podaci u Excel formatu biće zamenjeni XML formatom
• Slabo povezana arhitektura koja se oslanja na XML web servise
• Izveštavanje sa mogućnošću izvoza u standardne dokumentacione formate

Novi način komunikacije sa stečajnim upravnicima će obezbediti:

• Bržu nabavku i distribuciju podataka
• Pojednostavljenu komunikacionu proceduru sa stečajnim upravnicima
• Svakodnevno ažuriranje podatka
• Poboljšanu kontrolu procedura nabavke i učesnika u proceduri nabavke, obezbeđujući autentičnost, integritet i privatnost razmenjenih podataka.

Tehnička podrška

• 1 Projektni rukovodilac (Project manager)
• 4 Senior člana razvojnog tima (senior developers)
Pružene usluge

• Razvoj projekta
• Dizajn i implementacija baze podataka
• Razvoj i implementacija aplikacije
• Obuka

2

Evropska Agencija za Rekonstrukciju

2007 Maj-Avgust

Podizvođač

Osnovni cilj

Osnovni cilj projekta je da se sprovede nezavisna kontrola izvršenja Ugovora o isporuci IT opreme za projekte u Srbiji u sektorima Evropskih Integracija, Očuvanja životne okoline, Zdravlja, Prava, Javne Administracije i Civil Society, koje je finansirala EAR, da se utvrdi ispunjenje ugovora o isporuci od strane dobavljača, kao i saglasnost sa odredbama ugovora.
Konkretni Ciljevi

Kontrola pokriva sve delove ugovora (uključujući Anekse), svu isporučenu opremu i potrebnu dokumentaciju.
Izveštaj o kontroli specificira da li je oprema:
• U skladu sa odrednicama projektnog ugovora (mesto isporuke, broj stavki...)
• Instalirana i funkcionalna na svim lokacijama.
• U potpunosti u skladu sa ugovorenim tehničkim specifikacijama (uključujući dodatke) ili je boljeg kvaliteta (ali i dalje u okvirima traženog tipa)
Takođe, izveštaj potvrđuje validnost tri dokumenta neophodna za sprovođenje isplata u skladu sa Osnovnim i/ili Posebnim Odredbama ugovora:
• Beleške o isporuci
• Sertifikat o poreklu (proverava se tačan broj stavki koje pripadaju određenom sertifikatu o poreklu kako bi se potvrdilo da sve isporučene i fakturisane stavke imaju pokriće u ispravnom sertifikatu o poreklu)
• Provisional acceptance
Postignuti rezultati

• Izvršena kontrola tehničkih specifikacija isporučene opreme i relevantne dokumentacije.
• Izvršena kontrola svih dokumenata kako bi se jasno sagledala situacija.
• Izvršena kontrola institucija kojima je dostavljena oprema na pedeset različitih lokacija..

Tehnička podrška


Belit:

• 2 Lokalna stručnjaka

2

Evropska Agencija za Rekonstrukciju

15.03.2007
15.05.2007

Podizvođač

Pozadina

Proces Stabilizacije i Pridruživanja (PSP) predviđa stvaranje posebnog odeljenja za statistiku čiji će glavni cilj biti usklađivanje sa internacionalnim standardima. Postojanje pouzdanih, relevantnih i ažurnih podataka takođe služi kreiranju procena zahteva i mogućih uticaja za potrebe sprovođenja politke PSP u drugim sferama. Precizna ekonomska statistika je apsolutni preduslov od kako je EU usvojila posebne autonomne mere u trgovini sa regionom Zapadnog Balkana (liberalizacija preko 95% trgovine EU). Reforma u statistici je horizontalna aktivnost koja preseca svaku od ciljnih grupa Višegodišnjeg Pokaznog Programa, jačajući i proširujući podršku ostalim sektorima.
Studija o izvodljivosti SSP 2005 je podvukla koliko je neophodno da „Srbija i Crna Gora razvoju statističke sisteme sposobne da pruže ažurne, pouzdane, objektivne i precizne podatke neophodne za planiranje i nadgledanje procesa tranzicije i reforme“.

Osnovni cilj

Osnovni cilje je bila podrška Birou za Statistiku Republike Srbije u vidu odgovarajućih informatičkih tehnologija kako bi se omogućilo brže i efikasnije prikupljanje podataka, njihovo procesuiranje i širenje.
.
Konkretni ciljevi

Konkretni ciljevi projekta su da se

• Nadgleda isporuka i instalacija IT opreme (prva runda) u glavnom i regionalnim odeljenjima BSRS prema Ugovoru 06SER01/14/004 i njegovim Aneksima;
• Obezbedi da je sva oprema ispravno instalirana i operativna
• Obezbedi da su prethodni sertifikati ispravno popunjeni.

Postignuti rezultati

• Nadgledanje isporuke i instalacije opreme za BSRS
• Totalna vrednost instalirane opreme iznosi  € 748,792. 
• Dobavljač je imao 90 dana da završi isporuku IT opreme počevši od 9. Januara 2007.
• Komunikacija sa Dobavljačem u vezi problema vezanih za isporuku i rad sa BSRS.

Tehnička podrška:

• 2 lokalna stručnjaka
Zadaci:


Na kraju ovog projekta Konsultant je:

• Nadgledao isporuku IT opreme.
• Instalirao opremu i pustio je u rad.